Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política é da Newseg Corretora de Seguros (Newseg & Newseg Administradora e Corretora de Seguros LTDA), CNPJ 15.522.861/0001-07, empresa credenciada na SUSEP e sediada na Av. Paulista, 302 — Bela Vista, São Paulo — SP, 01313-000. Para os efeitos da LGPD, a Newseg é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo escolhe informar, ao preencher um dos formulários de cotação do site:

• Nome;
• Telefone/WhatsApp;
• E-mail, quando o formulário solicita;
• O produto de seguro, saúde, consórcio ou financeiro de seu interesse.

3. Como coletamos

O site da Newseg não possui banco de dados próprio nem servidor de armazenamento de formulários. Ao preencher um formulário de cotação e confirmar o envio, os dados digitados são usados apenas para montar uma mensagem que abre o WhatsApp — o envio de fato só acontece quando você dispara essa mensagem dentro do próprio aplicativo, para o consultor responsável.

Ou seja: nenhuma informação digitada no formulário fica retida pela Newseg fora do WhatsApp. A partir do envio, a conversa passa a existir apenas entre você e o consultor, dentro do WhatsApp.

4. Cookies e navegação

Hoje, este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de publicidade ou ferramentas de analytics de terceiros — carregamos apenas o necessário para exibir as páginas. Caso isso mude no futuro, esta política será atualizada antes da mudança entrar em vigor.

5. Para que usamos seus dados

Usamos os dados que você informa para:

• Responder ao seu pedido de cotação ou de contato;
• Apresentar condições e produtos de seguro, saúde, consórcio ou serviços financeiros compatíveis com o que você pediu;
• Dar continuidade ao relacionamento comercial, se você já é cliente da Newseg.

6. Com quem compartilhamos

Podemos repassar os dados da sua cotação às seguradoras, operadoras de saúde ou administradoras de consórcio parceiras necessárias para elaborar a proposta que você solicitou.

O WhatsApp, por ser o aplicativo escolhido por você para conversar com a Newseg, trata os dados dessa conversa segundo a própria política de privacidade da Meta/WhatsApp Inc. Fora isso, a Newseg não vende nem cede seus dados a terceiros para fins de publicidade.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados de contato enquanto durar o relacionamento comercial com você, ou pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável ao setor de seguros, o que for maior. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

9. Como falar com a gente sobre seus dados

Pedidos relacionados aos seus dados pessoais podem ser feitos pelo WhatsApp institucional da Newseg, o mesmo canal usado para atendimento neste site.

10. Segurança da informação

Como o site não guarda dados em servidor próprio, boa parte do risco de vazamento em massa não se aplica a ele. Ainda assim, adotamos práticas razoáveis de segurança na infraestrutura que hospeda o site para evitar acesso não autorizado, alteração ou destruição indevida de informações.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política sempre que o site, os canais de atendimento ou a legislação mudarem. A data no topo desta página indica a versão mais recente.

12. Legislação e foro

Esta política é regida pelas leis brasileiras, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP para dirimir eventuais controvérsias.